Términos y Condiciones
ELDE GROUP LLP y cualquiera de nuestras marcas (incluyendo FreightMasters Training – FMT y Academia Digital Pro – ADP)
1. Aceptación de los términos
Al acceder a los sitios web, plataformas digitales, redes sociales, formularios o canales de comunicación pertenecientes a ELDE GROUP LLP y cualquiera de sus marcas comerciales (en adelante, “la Empresa”), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como la política de privacidad y demás documentos legales publicados por la Empresa.
El uso de los servicios, la participación en cursos o la adquisición de productos implica la aceptación total de estas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos.
2. Naturaleza de los servicios
La Empresa ofrece programas educativos, entrenamientos en vivo, consultorías, eventos virtuales y servicios relacionados con la formación profesional y empresarial.
Los cursos y entrenamientos se imparten principalmente en vivo vía Zoom (El Estudiante debe asegurarse de poner su nombre completo en el Zoom para poder ser identificado al ingresar), y los materiales de apoyo y actividades extraclase se comparten mediante Google Drive y correo electrónico.
La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar los medios tecnológicos utilizados, pudiendo implementar en cualquier momento plataformas de e-learning, sistemas LMS u otras herramientas digitales equivalentes para mejorar la experiencia del usuario o garantizar la continuidad del servicio.
3. Condiciones de inscripción y acceso
- Todos los programas incluyen al menos una clase gratuita o demostrativa, con el fin de que el estudiante conozca el contenido, metodología e instructores antes de formalizar su matrícula.
- Una vez efectuado el pago o la inscripción, el estudiante recibirá vía correo electrónico los enlaces de acceso al curso y a los materiales complementarios.
- El acceso a los materiales y sesiones es personal e intransferible. No se permite compartir enlaces, grabaciones o recursos con terceros sin autorización escrita de la Empresa.
El acceso a los contenidos podrá tener una duración limitada según el tipo de curso o programa. En algunos casos, se ofrecerá acceso extendido o permanente como beneficio adicional, sin que ello constituya una obligación contractual.
4. Política de pagos y reembolsos
4. Política de pagos y reembolsos
- Todos los productos y servicios ofrecidos por la Empresa se comercializan como paquetes completos e indivisibles.
- El hecho de que se ofrezcan planes de pago en cuotas no implica que el estudiante pueda abandonar el programa y suspender los pagos pendientes. Cada curso o programa tiene un precio único total, y el estudiante se compromete a cancelarlo íntegramente.
- Dado que se ofrece una clase gratuita y todos los recursos necesarios para evaluar el programa antes de la compra, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez efectuado el primer pago.
- Solo se contemplarán reembolsos en casos de error técnico comprobable (por ejemplo, un cobro duplicado o transacción errónea).
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, materiales, marcas, logotipos, documentos, presentaciones, grabaciones y recursos asociados a los cursos son propiedad intelectual de ELDE GROUP LLP o de sus autores afiliados y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor.
Queda estrictamente prohibido copiar, distribuir, revender o utilizar dichos materiales con fines comerciales o personales sin autorización expresa por escrito de la Empresa.
6. Limitación de responsabilidad
Los cursos, programas y entrenamientos ofrecidos por la Empresa tienen fines educativos y de desarrollo profesional.
No constituyen garantía de resultados económicos, laborales o empresariales específicos.
El progreso y los resultados dependerán del nivel de compromiso, disciplina y aplicación práctica del participante.
No constituyen garantía de resultados económicos, laborales o empresariales específicos.
El progreso y los resultados dependerán del nivel de compromiso, disciplina y aplicación práctica del participante.
7. Modificaciones
La Empresa podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin notificación previa.
Las versiones vigentes estarán siempre disponibles en los sitios web oficiales de las marcas de ELDE GROUP LLP.
El uso continuado de los servicios implica la aceptación de dichas modificaciones.
Las versiones vigentes estarán siempre disponibles en los sitios web oficiales de las marcas de ELDE GROUP LLP.
El uso continuado de los servicios implica la aceptación de dichas modificaciones.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América, bajo la jurisdicción del estado de Nueva Jersey, sin perjuicio de los derechos que asistan al usuario conforme a la legislación de su país de residencia.
9. Consentimiento para Comunicaciones SMS y RCS
9. Consentimiento para Comunicaciones SMS y RCS
Al proporcionar tu número de teléfono en nuestro sitio web, formularios digitales o cualquier plataforma asociada, aceptas recibir mensajes de texto automatizados, incluyendo comunicaciones promocionales, informativas y personalizadas, por parte de Freight Masters Training.
La frecuencia de los mensajes puede variar según tus interacciones con nuestros servicios. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes. Para obtener asistencia, puedes responder HELP.
El consentimiento para recibir mensajes no es una condición para realizar ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu proveedor de servicio móvil.
Nos comprometemos a manejar tu información personal conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
10. ContactoPara consultas, aclaraciones o reclamos relacionados con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a través de los siguientes canales oficiales:
- 📧 infofmtraining@gmail.com / johanqc20@gmail.com
- 📧 crmacademiadigitalpro@gmail.com
- 🌐 www.eldegroup.com
- 📞 908-723-8310/ 908-918-5169